Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại sex96, mỗi thông tin bạn cung cấp — từ tên tài khoản, số điện thoại, đến lịch sử nạp qua MoMo hay ZaloPay — đều được lưu trữ và xử lý có kiểm soát.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba quảng cáoQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
sex96 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là mã hóa — đó là quy trình kiểm soát quyền truy cập, thời hạn lưu trữ rõ ràng và cách chúng tôi phản ứng khi có sự cố. Dưới đây là bốn nguyên tắc vận hành cụ thể mà sex96 áp dụng để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL trên mọi thiết bị

Toàn bộ kết nối giữa ứng dụng trên điện thoại và máy chủ đều đi qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Khi hết hạn hoặc có yêu cầu xóa hợp lệ, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email để chúng tôi xử lý.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Với các yêu cầu liên quan đến ví điện tử như MoMo hay Viettel Money, chúng tôi có thể yêu cầu bước xác minh bổ sung để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi ngay trong phiên chat.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý có hồ sơ. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất lịch sử giao dịch.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của sex96 để hỏi nhanh về chính sách dữ liệu hoặc trạng thái yêu cầu đang xử lý.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách sex96 xử lý dữ liệu cá nhân — từ ví điện tử đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin định danh ví đủ để xử lý giao dịch và xác minh chủ tài khoản. Số ví được mã hóa và không hiển thị toàn bộ trong hệ thống nội bộ.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Chỉ các đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ mới có quyền truy cập, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với sex96.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình xóa an toàn, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc nạp tiền hay truy cập tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua email và ghi rõ yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tổng hợp thông tin tài khoản đang được lưu trữ.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Phiên bản hiện hành luôn được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật gần nhất.